Un service de qualité
Parce que l'informatique des TPE-PME et Associations nécessite un suivi permanent :
C.D.I. a créé trois " Formules Assistance" pour votre entreprise, selon la taille de votre parc informatique.
Assistance Annuelle :
Exemple d'offre d'assistance annuelle
Une offre complète de 4 demi-journées/mois. Les principaux objectifs sont de maintenir votre informatique toujours disponible et de sécuriser de vos données.
Un forfait annuel incluant l'ensemble des prestations basiques + 12 interventions en 24h, sans frais supplémentaire (hors déplacement).
Assistance Mensuelle :
Exemple d'offre d'assistance mensuelle
Une offre complète de 4 demi-journées/mois. Les principaux objectifs sont de maintenir votre informatique toujours disponible et de sécuriser de vos données.
Un forfait mensuel incluant l'ensemble des prestations basiques, sans frais supplémentaire (hors déplacement).
Assistance Ponctuelle :
Nous pouvons également intervenir ponctuellement, dans un délai maximum de 48h à 72h (hors déplacement).
N'hésitez pas à prendre contact avec nous.
Les prestations
Les prestations basiques :
Diagnostic/Résolution/configuration d'incident logiciel (Windows, Virus, etc)
Diagnostic/Résolution/configuration d'incident Réseau (Internet, Messagerie)
Mise en place/Configuration de nouveaux matériels (imprimante, scanner,fax...)
Maintenance du parc complet (selon le nombre de postes)
Les prestations avancées :
Maintenance du site web
Installation de système d"exploitation windows ou mac (hors achat O.S.)
Sécurisation du parc informatique
Assistance à distance
Plusieurs sociétés: 1 seule facturation
Vous êtes une TPE, une PME ou une Association et vous pensez ne pas pouvoir profiter de nos services ?
Mutualisez vos besoins avec d'autres TPE/PME.
Nous interviendrons sur les sociétés avec lesquelles vous aurez mis votre demande informatique en commun
Nous pouvons intervenir sur plusieurs sociétés.
Identifiant SIRET du siège : 52000023300012
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